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Support |
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ICQ
267-692-170 |
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office@netdevil-productions.ch |
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Bei
Problemen mit unseren Produkten (Website, DVD) steht dir unser
Support zur Verfügung. Bitte beschreibe dein Problem möglichst
genau, damit wir dir zügig und problemlos helfen können.
Telefonischen Support bieten wir nur in Ausnahmefällen an,
nimm also bitte unbedingt schriftlich mit uns Kontakt auf. |
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Die
häufigsten Fragen (FAQs) |
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Ich habe
mich vor wenigen Minuten bei michaelryan.ch angemeldet, aber
keine Zugangsdaten per Mail bekommen. |
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Sende uns in diesem Fall bitte eine
Mail ab der Adresse, von
welcher aus du dich angemeldet hast. |
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Ich habe
mich vor wenigen Minuten bei michaelryan.ch angemeldet, kann
mich aber mit den zugeschickten Daten nicht einloggen. |
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Warte bitte bis zu 15 Minuten - ab und zu braucht das System
etwas länger bis die Logindaten auf den Server übertragen
sind. Sollte es nach 15 Minuten noch immer nicht
funktionieren, sende uns bitte eine
Mail ab der Adresse, von
welcher aus du dich angemeldet hast. |
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Ich bin
bereits Member bei michaelryan.ch, kann mich aber nicht mehr
einloggen. |
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Achte auf die korrekte Schreibweise, vorallem auf die Gross- /
Kleinschreibung. Solltest du dich auch dann noch nicht
einloggen können, sende uns bitte eine
Mail ab der Adresse, auf
welchen dein Account lautet. Solltest du deine Zugangsdaten
vergessen haben, so wird dir
hier
geholfen. |
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Sobald ich mich
einlogge, erscheint "Session abgelaufen, bitte neu einloggen". |
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Dein
Rechner akzeptiert keine Cookies. Füge dazu die Seite manuell
hinzu: Extras > Internetoptionen > Datenschutz. |
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Ich kann
die Videos aus dem Memberbereich nicht anschauen. |
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Die
Videos von michaelryan.ch sind entweder im QuickTime-Format (iPod
kompatibel) oder als DiVX vorhanden. Um diese abzuspielen
brauchst du entweder den QuickTime Player (QuickTime) oder den
DiVX-Player. Für den optimalen Genuss der Videos empfehle ich
den Media Player Classic. |
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Die
obenstehenden Fragen konnten mein Problem nicht lösen. |
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Solltest du ein Problem haben, welches oben nicht beschrieben
ist, so sende uns bitte eine
Mail ab der Adresse, auf
welche dein Account lautet. |
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Kontakt |
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Lob & Tadel an Michael Ryan
Egal ob du Ideen, Wünsche, Lob oder Kritik hast, ich freue mich immer
wieder, wenn meine Member oder Besucher mir einige Zeilen schreiben:
info@michaelryan.tv |
Vertrieb
Grosshändler beziehen die DVDs bitte direkt bei
OMnet AG
Postfach 9608
8036 Zürich
Schweiz
T: 044 240 17 17
F: 044 291 53 77
wholesale@omnet.ch |
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